Sa traiasca relatiile cu clientii si serviciile din Romania
Tuesday, August 25, 2009 21:27 De vreo săptămână stau şi mă gândesc dacă să scriu un post despre modul în care am fost tratat de bancă (nu voi da numele, pentru a nu face nici reclamă nici antireclamă. Cu toate că o antireclamă cred că le-ar prinde bine!) în momentul în care am dorit schimbarea unui card deteriorat. Până la urmă m-am decis să scriu.
Deci, hai să povestim!
Cauza
La începutul lunii august nu am reuşit să scot bani de la un ATM al băncii respective. Cauza? Card deteriorat! Ok, pentru că era vineri după masă şi pentru că trebuia sa plec la mare am decis să merg la începutul săptămânii următoare la bancă să fac cererea de schimbare.
Depunerea cererii
Luni seara, exact la agenţia unde mi-a fost emis cardul am completat cererea de reemitere card şi am lăsat cardul la bancă. Am fost înştiinţat că în 10 zile cardul este gata şi pot veni să îl ridic. Continuare »









